Аэропорт Дубая занимает большую территорию, в праздничные дни и в период высокого сезона в огромных терминалах скапливается очень много людей. Если вы путешествуете с маленькими детьми, прибыли в ОАЭ впервые или же просто не располагаете лишним временем, вы можете воспользоваться услугами специальной службы MARHABA. Сотрудники службы MARHABA встретят вас в аэропорту и помогут быстро пройти все виды контроля без очереди. MARHABA предоставит вам специальные небольшие машинки, которые провезут вас по всей территории аэропорта. Сотрудники MARHABA носят желтые форменные жилеты.

Специальная служба MARHABA предоставляет следующие виды сервисов:
BRONZE MEET & GREET (прилет и вылет / аэропорт г. Дубай DXB)
FAMILY MEET & GREET (прилет и вылет / аэропорт г. Дубай DXB, DWC)
SILVER MEET & GREET (прилет и вылет / аэропорт г. Дубай DXB, DWC)
GOLD MEET & GREET (прилет и вылет / аэропорт г. Дубай DXB, DWC)
ELITE MEET & GREET (прилет и вылет / аэропорт г. Дубай DXB)

Услуги MARHABA бронируются не менее чем за двое суток до даты вылета туристов.

Официальные выходные дни Иммиграционных служб в ОАЭ - пятница и суббота.
Новый год – 1 января.
Вступление на престол шейха Зайда ибн Султана ан-Нахайаяна - 6 января.
Национальный день - 2 декабря.
Эти праздники являются нерабочими днями.
Исламские праздники
Календарь мусульманских праздников в ОАЭ является лунным, а значит, все даты изменяются из года в год.
День жертвоприношения (Ид аль Адха).
Мусульманский Новый Год.
Поминальный день.
День рождения пророка (Миляд ан Наби).
Вознесение Мухаммеда (Лейлат аль Ми'радж).
Рамадан. Во время Рамадана мусульманам запрещается с восхода солнца до заката употреблять пищу, пить, курить, развлекаться.
Окончание Рамадана (Ид аль Фитр).

Визовый режим

С 16 января 2021 года белорусы въезжают в ОАЭ без визы. С сентября 2022 года начали действовать новые правила въезда в Объединенные Арабские Эмираты.

С сентября 2022 года в визовые правила, действующие в Объединенных Арабских Эмирата, внесены изменения:

Стандартный срок действия туристических виз продлен с 30 до 60 дней.
Введены пятилетние мультивизы позволяющие иностранцам пребывать в ОАЭ в течение 180 дней в году или 90 дней подряд
Введён новый тип бизнес-виз – предприниматели смогут получать разрешение на въезд без подтверждения от спонсора или принимающей стороны
Проживающие в ОАЭ иностранцы смогут оформлять визы для своих гостей
Выпускники 500 лучших университетов мира и ряд квалифицированных специалистов смогут оформлять въездные визы для поиска работы
Студенты смогут оформлять разрешения на обучение и повышение квалификации при наличии письма от принимающей стороны
Новый тип рабочих виз для временно занятых – для тех, кто прибывает на проектную работу или по временным трудовым контрактам при наличии письма от принимающей стороны.

Срок действия паспорта для гражданина Республики Беларусь – 6 месяцев на момент въезда в ОАЭ.

Телефон
Для того, чтобы позвонить в Беларусь из ОАЭ, например, если вы звоните в Минск, необходимо набрать на своем телефоне такую комбинацию цифр: 00-375 - 17 - номер абонента, где 00 — код выхода на международную линию.

В ОАЭ встречаются два вида телефонов-автоматов: для монет в 50 филсов, 1 и 5 дирхамов, и телефоны-автоматы, принимающие карточки номиналом в 30, 45 и 60 дирхамов. Карточки продают в магазинах и на автозаправочных станциях.

Для звонка из номера в номер отеля достаточно набрать номер нужной комнаты. Чтобы позвонить из отеля в город, наберите «9», и, после гудка, - номер абонента.


Коды городов и полезные телефоны:
02 – Абу-Даби, Муссафа
03 – Аль-Айн
04 – Дубаи
06 – Шарджа, Умм-аль-Кувейн
07 – Рас Аль Хайма
070 – Корфаккан
009 – Фуджейра.
050 / 055 – мобильный телефон
Скорая помощь и полиция – 999
Пожарная служба – 997
Справочная служба – 180 или 181

1. Обязательный туристический налог в отелях ОАЭ. Всем туристам, проживающим в отелях/апартаментах на территории эмиратов Дубай и Рас-аль-Хайма, необходимо будет оплачивать туристический сбор, размер которого будет определяться категорией отеля и количеством дней проживания. Сбор оплачивается в момент заезда или выезда из отеля/апартаментов.
*Во всех эмиратах сумма сбора определяется количеством комнат в номере.

2. Дополнительные кровати в отелях ОАЭ. При размещении в отелях ОАЭ с детьми, просьба проверять доплату за дополнительную кровать (Доп. кровати в отелях ОАЭ). Если дополнительная кровать для ребёнка не предоставляется в отеле бесплатно (при наличии на момент заезда), в таком случае (при желании родителей) ее можно поставить и оплатить дополнительно.
В отелях ОАЭ при размещении с ребенком бронирование номера DBL - ЗАПРЕЩЕНО!

3. Питание в отелях ОАЭ. Питание по меню рассчитано только на взрослых и детей, отдельное питание для инфантов (0-5,99 лет – в зависимости от отеля) не предоставляется (не касается отелей, где питание предоставляется по системе «шведский стол»). Инфант будет питаться вместе с родителями, заказывать блюда для него можно только за дополнительную плату. Просьба уточнять по питанию НВ (полупансион), что предоставляется отелем – обеды или ужины.
В большинстве случаев замена одного типа питания на другое невозможна, в некоторых отелях при бронировании НВ предоставляются только обеды. При минимальной загруженности отеля вместо концепции «шведский стол», обед / ужин предоставляются по системе A'la carte (сет-меню).

4. Для граждан других государств отелями могут быть выставлены повышенные тарифы на проживание.
Внимание! При бронировании отелей в ОАЭ стоимость туров указана только для граждан СНГ. Для граждан других стран подтверждение заявки может бысть с изменением стоимости. Для туристов, имеющих резидентские визы ОАЭ (UAE Residence Visa), стоимость тура может отличаться от стоимости, указанной в «Поиске тура». Информацию о наличии резидентской визы необходимо сообщать при бронировании заявки. В противном случае отель оставляет за собой право отказать в заселении.

5. Отели в ОАЭ, размещающие с животными.

6. На территории ОАЭ запрещено употребление табачной продукции и алкогольных напитков лицам, не достигшим 21 года.

7. Священный месяц Рамадан

В период Священного месяца Рамадан большинство баров и ресторанов будут работать только в вечерние часы (после 20.00), либо будут закрыты. В течение всего месяца Рамадан алкогольные напитки не отпускаются в публичных местах, но могут подаваться в некоторых отелях согласно концепции питания (информацию необходимо уточнять на месте). Просьба туристов, отдыхающих в данный период относится с уважением к культуре и обычаям данной страны! Не одевать обтягивающие и просвечивающиеся вещи в общественные места, а так же не принимать пищу вне специально отведённых мест.

8. Размещение несовершеннолетних детей в отелях ОАЭ. Отели ОАЭ не размещают детей до 18 лет без сопровождения взрослого. Некоторые отели ОАЭ, также, могут не размещать туристов до 21 года без сопровождения взрослого (просьба уточнять информацию дополнительно).

9. Правила нахождения детей в бассейнах для взрослых. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с новыми правилами, изданными муниципалитетом Дубая, дети могут находиться в бассейнах только в сопровождении взрослого.

10. Трансферы от отелей. Информируем вас о том, что трансферы, предоставляемые отелями до пляжа или до торговых центров, являются услугами отеля, и отель оставляет за собой право вносить изменения в расписании предоставления трансферов и отказать в предоставлении данной услуги.

11. Ввоз лекарственных средств в ОАЭ. По информации представителя Министерства здравоохранения и профилактики, для ввоза в страну лекарств нужно получить разрешение, заполнив специальные электронные формы.
Нововведения уже начали действовать, однако касаются только препаратов на основе психотропных или наркотических веществ.
Подробную информацию можно найти на официальном сайте Министерства здравоохранения и профилактики ОАЭ.